长沙水灵珑

员工满意度提升50%的秘诀是？

通过在企业微信微信中开发员工福利积分商城系统，实现与CRM系统对接，将员工福利、员工激励进行数字化整合，为我们员工提供更多元化的福利选择以及更有温度的关怀，不仅能提升员工的企业归属感、凝聚力，还能为企业带来更多实际的管理效益！

客户介绍

长沙水灵珑品牌运营管理有限公司，自2001年成立以来，经过近二十年的厚积薄发，水灵珑已形成了集美发造型、美容护肤、养发护发、医美整形、健康医学、教育培训为一体的培训管理公司，目前，在长沙拥有30余家品牌店，1家医疗整形机构、1家健康医学管理中心，门店覆盖湖南省份，业务辐射生活美容、护肤造型、医疗整形、健康医学等领域。水灵珑业已成为湖南乃至全国美容美发行业具竞争力品牌， 多次蝉联长沙美容美发协会先进单位称号。

业务痛点

1. 目标设定不清晰：员工可能无法明确自己的工作的目标和在企业的晋升之路，影响员工工作的积极性。
2. 激励措施不合理：如果激励措施不合理，或者与员工的期望和需求不符，员工可能会感到失望，从而降低工作满意度和忠诚度。
3. 反馈机制不即时：如果反馈机制不即时，员工可能无法及时了解自己的表现和改进方向，从而无法及时调整工作策略和提高绩效。
4. 数据分析不准确：如果员工绩效数据记录不准确、不完整，或者分析方法不科学，可能会导致分析结果失真，无法为企业提供有效的决策支持。

解决方案

数字力量带来员工流失率下降、满意度提升

经过多方对比，最终选择和我们成文数科合作定制员工福利商城系统，原因有三点：

• 除了标准的员工签到抽奖兑换的积分商城，还可以按照企业文化风格定制一套个性化的员工晋升之路UI界面。
• 定制业务流程集成公司CRM系统，实时获取业绩数据，让员工的努力也能实时获得正反馈。
• 可以实现对接第三方福利礼品供应链产品库，大大丰富了员工福利产品多样性。

首页	抽奖	晋升

应用效果

1. 增加员工福利的弹性化、个性化和多元化 与以往过于传统、普惠制且单一的福利管理形式不同，员工内部积分福利系统满足员工不同的福利需求，使得员工福利变得更加的多元化、个性化，有助于提高员工满意度，从而帮助企业实现员工福利的真正目的。
2. 降低行政人员的福利采购压力，提升人力资源效能 通过接入积分福利员工商城系统提供的福利解决方案、商品供应、物流配送和售后保障等服务，帮助企业实现集中化管理，让行政人员从福利采购工作中解放出来，将精力时间用于思考战略需要、提升人力资源竞争力等方面。
3. 缩减对账时间，提高管理效率，降低财务风险 通过员工积分制平台，企业给员工发放积分，员工使用积分消费，定期与企业对账结算并开具票据，完成闭环。福利费用支出凭证一一对应，实时风险监控，有效地避免风险，提高福利成效。