# 海南华健
# 医药企业数字化转型:全链数字化管理与内外系统协同新趋势
随着企业数字化的深入发展,医药企业各部门根据自身的业务需求构建了ERP/WMS/OA/TMS/ITSM/OMS/在线商城等应用进行精细化的运营管理,同时协同企业上线游的SRM/CRM以及外部的银行/税务/广告投放/云服务平台越来越开放,打通企业内外部系统间数据流转,实现全链数字化势在必行。
# 客户介绍
海南华健药业有限公司,自1994年在海口成立以来,已发展成为一家具有卓越声誉的大型医药物流企业。公司专注于西药、中成药、生物制品等医药领域的销售,拥有特殊药品经营资质,业务遍及全省各地,构建了广泛而稳固的销售网络。依托先进的仓储设施和智能化的物流系统,华健药业致力于提供安全、有效、及时的药品配送服务,确保每一份药品都能准确送达,守护人们的健康。同时,公司注重新药/特药的研发销售,不断推动创新,为医药市场注入新的活力,展现出其在行业内的领先地位。华健药业,以专业、高效、创新的精神,持续为海南省乃至全国的医药行业贡献着力量。
# 业务痛点
随着市场竞争的加剧,企业面临着提升运营效率和成本控制的问题。传统的业务管理模式已难以满足现代医药行业的发展需求,需要更加精细化的运营管理来优化资源配置和提高盈利能力。
其次,海南华健在跨部门协作和内外部系统协同方面存在挑战。各部门之间的信息共享和沟通不畅,导致业务流程繁琐、效率低下。同时,与上游供应商、下游客户以及外部合作伙伴之间的数据流转不畅,也制约了企业的快速发展。
此外,海南华健在数据管理和分析方面还有待加强。随着企业规模的扩大和业务复杂性的增加,如何有效地收集、整合和分析数据,以支持决策制定和业务优化,成为企业面临的重要问题。
# 解决方案
# 业务流程
# 对接说明
- ERP进销存数据同步至流向溯源系统向医药厂商提供数据API和下载服务
- 行业ERP的出入库的收付款同步至财务系统进行成本核算和总账凭证生成
- ERP和WMS集成主数据,自动流转采购销售订单至仓库作业
- B2B平台/OMS/ERP/电子发票接口实现客户自助式开票申请和收票
- OMS中营销方案结合ERP主数据的加盟店地址位置推送数据至广告投放平台获取流量
- 第三方B2B电商平台和自建电商平台全渠道订单集成OMS流转至ERP-WMS
- 集成TMS和第三方物流快递实时获取物流状态
# 应用效果
左手流量,右手供应链,数据准确高效的集成流转,全渠道库存共享,定制锁库策略避免超卖前提下最大化销售库存,集成WMS订单拣货、复合、装车、发货等订单发货状态回传平台,提升用户体验