辽宁益康

移动订货实现业务员、经销商、终端客户随时随地下单

前言介绍

辽宁益康生物股份有限公司系金宇生物技术股份有限公司（股票代码600201）控股子公司。益康公司60年倾心专注动物疫苗、治疗抗体等动物生物制品的生产、研发与经营，是农业部指定高致病性禽流感灭活疫苗定点生产企业。数十年磨一剑，秉承提供一流品质产品与服务，造福养殖业。 益康公司凝聚了近300名员工团队，以硕士、本科为主体的各类技术人员超200名，研究员、中高级工程师近50多名，他们精耕在产品的制造、检验、研发、销售一线。

面临挑战

• 效率低下：传统的订货和结算方式通常涉及大量的纸质文档和手动操作，订单管理难，客户满意度降低，而且容易出错。
• 信息不透明：营销活动推广传达不及时，销售数据滞后，销量增长难。
• 客户体验不佳：对于客户来说，没有线上订货和结算系统意味着他们需要花费更多的时间和精力来进行订单的下达和款项的支付。这不仅影响了客户的满意度，还可能影响到企业的市场竞争力。

解决方案

数字力量带来效率腾飞

经过多方对比，最终选择和我们合作定制开发基于企业微信的移动订货，原因有以下三点：

• 线上订货支持业务员、经销商、终端客户不同场景订货的实际业务场景。
• 成文数科同时作为微信支付服务商,协助客户申请低费用率的在线结算，同时支持线下支付OCR识别银行回单数据。
• 定制业务流程集成公司内部ERP系统吗，自动同步商品、库存、销售协议价格，极大的提高了工作效率。

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应用效果

• 24小时随时随地订货，顺应下游的业务场景，线上订货从无到有，体验提升100%。
• 订单处理效率提升85%，对接ERP核价出货准确率更高。
• 营销推广效率提升50%，客户行为轨迹全链路追踪，构建企业营销运营中心。