# 小鹅通
# 小鹅通接入
# 功能说明
自动同步客户购买过的小鹅通订单至链销云,方便员工在与客户聊天过程中获取客户的购买信息。还可以在侧边栏一键发送小鹅通商品给客户,更高效便捷的触达客户;
# 使用场景
xx教育公司之前对接了小鹅通,想让小鹅通的订单同步到链销云后台,可以在后台开通对接小鹅通即可;
# 使用流程
# 第一步:接入小鹅通
在后台【应用管理】——【应用中心】——找到小鹅通应用点击【立即使用】添加到我的应用里
在后台【应用管理】——【我的应用】——【小鹅通】——点击【立即使用】
添加店铺
# ① 获取店铺名称
登录小鹅通:https://www.xiaoe-tech.com/ (opens new window)在【设置】——【店铺设置】找到店铺名称复制到链销云后台
# ②获取店铺key
在小鹅通 (opens new window)官方主页【产品与服务】——【开放平台】
用小鹅通的账号密码登录即可
点击新增应用
添加应用名称是否绑定店铺,点击申请授权的小鹅通店铺
在应用中心点击创建的应用
在小鹅通云服务【应用概况】——【应用信息】复制client-id即店铺key复制到链销云后台
# ③获取店铺token
在小鹅通云服务【应用概况】——【应用信息】复制client-secret即店铺token复制到链销云后台
# ④获取店铺ID
在【应用概况】——【授权信息】——授权店铺点击前往授权确认授权
复制ID到后台第三方店铺ID
# ⑤获取店铺主页URL
在【设置】——【店铺设置】找到店铺地址复制到后台
# 第二步:开通相关权限
# ① 小鹅通后台绑定服务号
请先在小鹅通绑定微信服务号,否则无法正常同步客户订单信息
查看如何绑定 (opens new window):
https://www.yuque.com/u26330464/xokuh9/fxmo9g (opens new window)
# ② 将链销云后台【企业管理】——【配置管理】——第三方应用配置里的ip白名单配置到小鹅通后台
小鹅通后台【应用概况】——【授权信息】——【IP白名单配置】
# ③ 在小鹅通https://admin.cloud.xiaoe-tech.com/ (opens new window)后台开通‘商品’和‘订单’权限
开启商品权限;
在【权限管理】——【权限集管理】——权限集名称中搜索商品——点击筛选——点击申请
会进入审核状态,一般十分钟左右就可以获取到权限
开启订单权限
在【权限管理】——【权限集管理】——权限集名称中搜索订单——点击筛选——点击申请
会进入审核状态,一般十分钟左右就可以获取到权限
# 第三步:在链销云同步商品以及查看订单
在【我的店铺】——【商品管理】中可以同步小鹅通的商品
在【我的店铺】——【订单管理】可以查看订单(提示!只有添加企业成员成为企业客户后,客户订单才会在这里显示哦~)
员工手机端【客户画像】——【小鹅通】可以查看客户购买订单
# 小鹅通如何绑定微信服务号
因小鹅通限制,只有在小鹅通绑定微信服务号,链销云才可正常同步客户购买的订单信息
② 点击【营销中心】-【微信服务号】
③ 点击立即绑定
④ 扫码登录要绑定的微信公众号
(因小鹅通限制,该公众号需要绑定到微信开放平台,才可正常同步客户订单)
若公众号未绑定,打开微信开发平台https://open.weixin.qq.com/ (opens new window),进入【管理中心】——【公众账号】菜单。点击绑定公众号,将刚才授权的公众号绑定即可。
⑤ 绑定小鹅通成功后,小鹅通页面会展示公众号信息