# 营销中心

# 多维裂变

# 功能说明

在链销云后台添加多维裂变活动,活动创建完成后,企业员工邀请客户参加(客户分享给朋友添加企微员工或关注公众号且添加企微员工可以完成任务),客户完成任务后可以添加专属客服领取奖励;后台可以实时分析数据,查看客户完成进度。帮助企业高效推广提高客户留存率。

使用场景:

举例:xx美容公司为回馈新老客户,推出促销活动,活动福利内容“参与客户推荐10个好友添加公司员工,可获得价值399水乳套盒”;使用链销云后台创建企微裂变活动,设置好活动规则,添加参与的员工以及客户,员工手机端接收到链销云活动提醒发送给客户,客户领取自己的专属海报去分享给好友或者朋友圈,邀请十位好友添加上员工后,该客户就会接收到完成任务通知;

如果活动福利是“推荐10个好友添加公司员工且关注公司公众号,可获得价值399水乳套盒”可在链销云后台创建企微+公众号裂变活动。

# 流程展示

企微裂变活动:


前端展示员工收到提醒发送给客户参与任务活动:

1.员工收到客户联系提醒 2.前往发送 3.发送给客户参与活动

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客户点击分享海报生成自己的二维码分享给其他人添加企业员工:

1.客户收到消息群发 2.点击链接生成自己的专属海报 3.分享朋友助力 4.查看助力进度领取奖励

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客户完成后后台数据会显示任务是否完成

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企微+公众号同时裂变:


员工端操作流程:

1.员工收到客户联系提醒 2.前往发送 3.发送给客户参与活动

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客户收到邀请参与流程:

(注意!客户关注公众号后需要给公众号发一条信息激活一下才可以收到助力以及完成任务通知)

1.客户收到活动邀请 2.识别二维码关注公众号 3.发送专属邀请海报 4.分享海报邀请朋友参加

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5,收到好友助力成功通知 6.并添加企业员工微信 7.好友识别海报二维码关注公众号

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客户完成后后台数据会显示任务是否完成。完成任务的顾客兑换奖品联系客服人员,客服人员发放奖品可以在后台点击核销;

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# 使用流程

# 一,创建企微裂变任务

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在后台【营销中心】——【链销任务宝】——【新建活动】——创建企业微信裂变任务

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# ①活动基本信息设置

活动名称:仅企业内容识别展示;

客服成员:可添加多个企业成员;(参与该活动的用户添加的企业员工)

自动通过好友:开启后客户添加企业员工好友不用验证;

客户标签:参与该活动的客户都会打上这个标签;

活动结束时间:可设置这个活动到什么时候截止,客户不能再参加了;

二维码有效期:专属二维码的期限,失效后就不可以用了;

立即失效:到达活动结束时间二维直接失效;

x天后过期:即活动结束后这个二维码x天之内仍然可以使用;

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裂变任务设置:可以添加多个任务阶梯,完成任务后打上对应的标签,可以设置每完成一级任务给他对应的奖励(包括积分,商城里的商品,优惠券等奖励);

领奖客服:当选择其他奖励时客户完成任务后可以添加该客服去领奖;

高级设置:勾选开启新好友才能助力后:若客户在活动前已添加过企业任意员工,该客户将不被计入助力次数;

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# ②设置欢迎语和海报

裂变海报:可选择上传海报形式或个人名片形式;

海报转发话术:设置后客户可直接复制文案分享;

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设置欢迎语:客户添加上员工,员工发送的欢迎语以及参与活动的链接;

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# ③设置推送消息

给员工推送:当累计有几个客户完成任务后会推送链销云提醒给员工;

给客户推送:客户裂变成功后,员工给客服发送裂变成功的通知;

温馨提示:
1、本次推送将占用1次「企业群发」机会,每个客户每月只可收到4次企业群发

2、如完成任务的客户本月已收次4次群发消息本条邀请将不会成功发送

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# ④邀请客户参与

可选择参与客户或暂不邀请(就是只创建好活动暂不邀请客户)

参与员工:这里选择的员工会收到提醒一键发送活动邀请客户参与;

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邀请文案和链接是推送给参与客户展示的信息;

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创建成功后如果想增加参与客户,或者之前选择的是暂不邀请时,可以点击对应的活动通知员工邀请客户

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# 二,创建企微+公众号同时裂变任务

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在后台【营销中心】——【链销任务宝】——【新建活动】——创建企业微信+公众号同时裂变任务

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# ①活动基本信息

选择公众号:(注意!公众号需是认证好的服务号且已经绑定了开放平台)

基本信息设置:设置活动名称,是否开始自动通过好友,是否为参与活动的客户打上标签,设置活动时间,二维码有效期;

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任务目标人数:如下图所示如果填写数字10.即邀请好友达到10人时完成任务

开启新好友才可以助力:开启后,若客户在活动前已添加过企业任意员工,该客户将不被计入助力次数;

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# ②海报设置

这里是关注公众号推送的专属海报;

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# ③欢迎语设置

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添加客服成员:即客户通过公众号欢迎语中的添加企业微信链接,添加企业员工

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# ④裂变回复文案

收到好友关注公众号文案:当B客户识别A客户专属海报二维码关注公众号后,公众号推送给A客户的文案;

收到好友助力文案:当B客户添加企业微信后即为助力A客户,公众号推送给A客户的文案;
完成任务文案:当A客户完成任务后,公众号推送给A客户的文案;

活动结束文案:活动结束时,公众号推送给已参与活动客户的文案;

定时推送文案:当每日到达指定时间,公众号推送给当日未完成任务客户的文案;

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# ⑤企业微信邀请用户

筛选参与活动的用户
所属员工:这里选择的员工会收到提醒一键发送活动邀请客户参与;
选择客户:全部客户:即上面选择员工的全部客户
筛选客户:可以根据标签,性别,添加时间选择参与的客户

欢迎语:企业微信邀请客户参加活动发送的信息;

海报设置:这里的海报是员工群发给参与客户的活动海报;

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后面添加参与客户是可点击去邀请

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