# 短信运营中心
# 功能说明
在链销云后台创建短信营销群发,可以一键群发触达到客户,送达率高,即时性强,且成本低廉。是企业CRM客户管理中一个极为重要的手段;适用于企业活动促销,会员营销,新品上线,品牌宣传等;
# 使用场景
举例:xx美容公司为回馈新老客户,推出促销活动,可以在链销云后台创建短信群发发送给客户;
# 使用流程
第一步: 在后台【营销中心】——【短信运营中心】——【短信中心】——【签名管理】添加签名
创建签名:
签名内容:* 长度为2-12字,由中英文、数字组成;
企业营业执照:上传营业执照,支持jpg,png,jpeg格式,大小在5M以内;
温馨提示:
签名内容规范:
1、签名支持公司、公众号/小程序、APP、网站、商标名称
2、签名内容不能含有黄赌毒、宗教和党政等信息
3、签名必须能辨别所属公司,不支持中性化签名
4、签名由【】和签名内容组成、格式为【签名内容】(申请短信签名时只需要填写签名内容,无需填写【】)
5、签名提交后,预计2小时完成审核,审核时间:周一至周日9:00-23:00 (法定节日正常服务)
第二步: 签名审核通过后,创建短信模板
签名:选择创建好的签名;
模板名称:仅用于内部识别;
模板内容:
链销云1、模板结尾必须携带退订方式,支持回复“TD”、“T”或“N”退订短信,示例:回T退订
链销云2、不支持【】,以免与签名混淆
链销云3、不支持¥、★以及通过按键录入的组合型特殊符号,以免引起短信出现乱码
计费规则:短信长度(签名+正文)不超过70字时,按照1条短信计费;超过70字即为长短信时,按67字/条分隔成多条计费。例如,短信长度为150字,则按照67字/67字/16字分割成3条计费
第三步: 创建短信群发
选择咱们刚创建好的模板,会自动识别签名名称和短信内容
发送对象:支持【客户管理】或【手机线索转化】导入,或者手动输入
发送时间:支持立即发送或者定时发送;
手机端预览效果如右图所示
下图为实际收到的短信展示: